Hartan® Garantieleistungen

Überblick der Garantieleistungen für unsere Produkte

Garantieleistungen für Hartan® Kinderwagen

Garantieleistungen für Hartan® Kinderwagen
Fehlerhaftes Teil	Beanstandung	Bemerkung	1 Jahr	2 Jahre	10 Jahre*
Gestell	Verkratzungen & Rost	Natürlicher Verschleiß	Nein	Nein	Nein
Gestell	Pulverbeschichtung abgeplatzt		Ja	Nein	Nein
Gestell	Keine Funktion		Ja	Ja	Ja
Gestell	Geräusche / Quietschen		Nein	Nein	Nein
Feststellbremse	Funktionslos	Alles abgesehen von Justierung	Ja	Ja	Ja
Feststellbremse	Funktionslos	Nur Justierung	Ja	Ja	Ja
Schwenkmechanismus vorne	Keine oder reduzierte Funktion		Ja	Ja	Ja
Luftkammerräder	Abgenutztes Reifenprofil	Natürlicher Verschleiß	Nein	Nein	Nein
Luftkammerräder	Reifenpanne	Natürlicher Verschleiß	Nein	Nein	Nein
Solight Ecco Reifen Set	Abgenutztes Reifenprofil	Natürlicher Verschleiß	Nein	Nein	Nein
Solight Ecco Reifen Set	Eiern, gebrochen		Nein	Nein	Nein
Sitz- und Tragetaschenverriegelung	Funktionslos	Gebrochene Teile	Ja	Ja	Ja
Schiebegriffbezug	Beschädigt		Nein	Nein	Nein
Schiebegriffbezug	Dehnungen am Schiebegriff		Nein	Nein	Nein
Spielbügel	Gebrochen		Ja	Ja	Ja
Spielbügel	Beschädigter Schaum/Bezug	Natürlicher Verschleiß	Nein	Nein	Nein
Fehlerhafte Montage			Nein	Nein	Nein

Fehlerhaftes Teil Gestell

Beanstandung Verkratzungen & Rost

Bemerkung Natürlicher Verschleiß

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Gestell

Beanstandung Pulverbeschichtung abgeplatzt

1 Jahr Ja

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Gestell

Beanstandung Keine Funktion

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Gestell

Beanstandung Geräusche / Quietschen

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Feststellbremse

Beanstandung Funktionslos

Bemerkung Alles abgesehen von Justierung

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Feststellbremse

Beanstandung Funktionslos

Bemerkung Nur Justierung

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Schwenkmechanismus vorne

Beanstandung Keine oder reduzierte Funktion

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Luftkammerräder

Beanstandung Abgenutztes Reifenprofil

Bemerkung Natürlicher Verschleiß

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Luftkammerräder

Beanstandung Reifenpanne

Bemerkung Natürlicher Verschleiß

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Solight Ecco Reifen Set

Beanstandung Abgenutztes Reifenprofil

Bemerkung Natürlicher Verschleiß

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Solight Ecco Reifen Set

Beanstandung Eiern, gebrochen

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Sitz- und Tragetaschenverriegelung

Beanstandung Funktionslos

Bemerkung Gebrochene Teile

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Schiebegriffbezug

Beanstandung Beschädigt

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Schiebegriffbezug

Beanstandung Dehnungen am Schiebegriff

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Spielbügel

Beanstandung Gebrochen

1 Jahr Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Spielbügel

Beanstandung Beschädigter Schaum/Bezug

Bemerkung Natürlicher Verschleiß

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Fehlerhafte Montage

1 Jahr Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

*nur innerhalb Deutschlands, Kinderwagen online oder bei offiziellen Hartan® Fachhändlern erworben, keine Expresslieferung, keine Inselzuschläge

Garantieleistungen für Hartan® Zubehör

Garantieleistungen für Hartan® Zubehör
Fehlerhaftes Teil	Beanstandung	6 Monate	2 Jahre	10 Jahre*
Ausbleichen	UV-Schädigung	Nein	Nein	Nein
Flecken		Nein	Nein	Nein
Schimmel und Fusselbildung		Nein	Nein	Nein
Beschädigte Nähte		Ja	Nein	Nein
Reißverschluss	Gebrochen oder funktionslos	Ja	Nein	Nein
Druckknöpfe	Gebrochen, abgefallen	Ja	Nein	Nein
Waschen	Einlauf, Verfärbungen	Nein	Nein	Nein
Ein- und Zerreißen		Nein	Nein	Nein
Gurt		Ja	Ja	Ja
Zubehör		Ja	Nein	Nein

Fehlerhaftes Teil Ausbleichen

Beanstandung UV-Schädigung

6 Monate Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Flecken

6 Monate Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Schimmel und Fusselbildung

6 Monate Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Beschädigte Nähte

6 Monate Ja

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Reißverschluss

Beanstandung Gebrochen oder funktionslos

6 Monate Ja

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Druckknöpfe

Beanstandung Gebrochen, abgefallen

6 Monate Ja

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Waschen

Beanstandung Einlauf, Verfärbungen

6 Monate Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Ein- und Zerreißen

6 Monate Nein

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

Fehlerhaftes Teil Gurt

6 Monate Ja

2 Jahre Ja

10 Jahre* Ja

Fehlerhaftes Teil Zubehör

6 Monate Ja

2 Jahre Nein

10 Jahre* Nein

*nur innerhalb Deutschlands, Kinderwagen online oder bei offiziellen Hartan® Fachhändlern erworben, keine Expresslieferung, keine Inselzuschläge

Ausschluss von Garantieleistungen

Ausschluss von Garantieleistungen
Beschreibung
bei Erwerb von gebrauchten Produkten
bei Erwerb von inoffiziellen bzw. nicht autorisierten Wiederverkäufern
bei unsachgemäßer Behandlung oder Überbeanspruchung des Produkts
bei Nichtbeachtung des zulässigen Gesamtgewichts
bei unsachgemäßer Pflege, Wartung oder Instandsetzung durch den Garantienehmer oder unautorisierte Dritte
bei Einbau von Fremdteilen bzw. von Teilen, die nicht ausdrücklich durch Hartan® genehmigt wurden
bei Produktveränderungen, die nicht ausdrücklich durch Hartan® genehmigt wurden
bei Verwendung von Zubehör-Fremdfabrikaten
bei Nichtbeachtung der Vorschriften und Hinweise zu Betrieb, Behandlung und Pflege in der Bedienungsanleitung
bei Mängeln durch natürlichen Verschleiß, Fremdeinwirkung, Umwelteinflüsse, mangelnde Wartung, mangelnde Pflege (z. B. Rost, Verkratzungen, Korrosion, Unfall, Hagel, Eis, Schnee, Überschwemmung, hohe Luftfeuchtigkeit, Tiere)

Beschreibung bei Erwerb von gebrauchten Produkten

Beschreibung bei Erwerb von inoffiziellen bzw. nicht autorisierten Wiederverkäufern

Beschreibung bei unsachgemäßer Behandlung oder Überbeanspruchung des Produkts

Beschreibung bei Nichtbeachtung des zulässigen Gesamtgewichts

Beschreibung bei unsachgemäßer Pflege, Wartung oder Instandsetzung durch den Garantienehmer oder unautorisierte Dritte

Beschreibung bei Einbau von Fremdteilen bzw. von Teilen, die nicht ausdrücklich durch Hartan® genehmigt wurden

Beschreibung bei Produktveränderungen, die nicht ausdrücklich durch Hartan® genehmigt wurden

Beschreibung bei Verwendung von Zubehör-Fremdfabrikaten

Beschreibung bei Nichtbeachtung der Vorschriften und Hinweise zu Betrieb, Behandlung und Pflege in der Bedienungsanleitung

Beschreibung bei Mängeln durch natürlichen Verschleiß, Fremdeinwirkung, Umwelteinflüsse, mangelnde Wartung, mangelnde Pflege (z. B. Rost, Verkratzungen, Korrosion, Unfall, Hagel, Eis, Schnee, Überschwemmung, hohe Luftfeuchtigkeit, Tiere)

Garantieübersicht nach Modell

Garantieübersicht nach Modell
Modell / Collection	Gewährleistung/Garantie
Collections
buggy1	2 Jahre Gewährleistung
Mercedes-AMG	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Mercedes-Benz	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Outdoor Activity	2 Jahre Gewährleistung
Selection	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Modelle
All-Terrain	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
AMG GT²	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Avantgarde	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
IVY Outdoor	2 Jahre Gewährleistung
Performance	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Racer GTS	2 Jahre Gewährleistung
Rock IT Outdoor	2 Jahre Gewährleistung
T2 City	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
T2 Offroad	2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie
Verso Plus	2 Jahre Gewährleistung
VIP GTS	2 Jahre Gewährleistung
Two Select	2 Jahre Gewährleistung
Clixx	2 Jahre Gewährleistung
bit	2 Jahre Gewährleistung
i-maxx	2 Jahre Gewährleistung

Collections

Modell / Collection buggy1

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Mercedes-AMG

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection Mercedes-Benz

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection Outdoor Activity

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Selection

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modelle

Modell / Collection All-Terrain

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection AMG GT²

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection Avantgarde

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection IVY Outdoor

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Performance

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection Racer GTS

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Rock IT Outdoor

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection T2 City

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection T2 Offroad

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung + 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie

Modell / Collection Verso Plus

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection VIP GTS

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Two Select

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection Clixx

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection bit

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

Modell / Collection i-maxx

Gewährleistung/Garantie 2 Jahre Gewährleistung

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