FAQs - Garantie

Hartan gewährt auf alle Kinderwagen und Buggys mindestens 2 Jahre Gewährleistung, auf ausgewählte Modelle gibt es durch 1 Jahr freiwillige Herstellergarantie insgesamt 3 Jahre. Wer seinen Kinderwagen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf online registriert, erhält bis zu 10 Jahre Garantie, unabhängig vom Modell. Die Garantie gilt für Erstkäufe ab dem 1.11.2025 bei autorisierten Fachhändlern oder im Hartan Online-Shop.

Welche Mängel von der Garantie abgedeckt sind, ist in der Tabelle „Garantieleistungen“aufgeführt.

Nein. Die Hartan Garantie gilt nur für den Erstkauf eines neuen Produkts beim autorisierten Fachhändler oder im Hartan Online-Shop. Sie ist nicht übertragbar. Wer gebraucht kauft, hat keinen Anspruch auf die Herstellergarantie.

Alle Modelle der Mercedes-AMG, Mercedes-Benz und Selection Collection (All-Terrain, AMG GT², Avantgarde, Performance, T2 City und T2 Offroad) erhalten 2 Jahre Gewährleistung und 1 zusätzliches Jahr freiwillige Herstellergarantie. Alle anderen Modelle sind mit 2 Jahren Gewährleistung abgedeckt. Eine vollständige Übersicht findest Du in der Tabelle am Ende dieser Seite

Die Registrierung läuft über die Hartan-Website und dauert nur wenige Minuten. Ab Kaufdatum hast du 60 Tage Zeit. Halte deinen Kaufbeleg und die Auftragsnummer bereit. Ohne Registrierung gilt die Grundgarantie von 2 bzw. 3 Jahren je nach Modell.

Die gesetzliche Gewährleistung ist dein Recht gegenüber dem Händler und gilt zwei Jahre ab Kauf. Die Hartan Garantie gilt außerdem, freiwillig vom Hersteller, je nach Modell 2 oder 3 Jahre, bei Registrierung bis zu 10 Jahre. Beide bestehen unabhängig voneinander. Die Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

Wende dich sich an deinen Hartan Fachhändler oder direkt an uns.
Wir bieten Reparaturen sowohl im Rahmen der Garantie als auch für ältere Modelle außerhalb der Garantie gegen Berechnung an. Dieser Service steht dir innerhalb Deutschlands, Österreichs und Italiens zur Verfügung.